Résumé concernant le décret du 29 mars 2019 : sollicitation personnalisée et proposition de service en ligne
Publié le :
04/04/2019
04
avril
avr.
04
2019
AZKO veille régulièrement à la mise en conformité de ses prestations avec les obligations déontologiques. A cet égard nous avons analysé le décret du 29 mars 2019 étendant la sollicitation personnalisée et la proposition de service en ligne, à trois nouvelles professions.
La sollicitation personnalisée (qui correspond en fait à de la publicité encadrée) et la proposition de service en ligne ont été étendues aux avocats auprès du Conseil d’Etat et auprès de la Cour de cassation, aux notaires, aux huissiers et au commissaires-priseurs judiciaires, en précisant quelques règles :
- La sollicitation ne peut être faite que par mail ou envoi postal, pas de démarchage physique ou téléphonique (appel ou sms).
- L’information communiquée doit être sincère et concerner la nature et la mise en œuvre des prestations de services proposées et pour cela respecter les règles déontologiques en termes de dignité / loyauté / confraternité / délicatesse. Les modalités de détermination des honoraires doivent être précisées.
- Elle ne doit pas contenir d’éléments comparatifs ou dénigrants (il n’y a pas de précision mais ce doit être envers la profession ou un confrère) ni être une sollicitation personnalisée en lien avec une affaire. Mais cette disposition n’interdit pas aux notaires, huissiers et commissaires-priseurs la diffusion de catalogues et documents publicitaires relatifs à la vente de meubles aux enchères publiques.
- Il est interdit de faire référence à un nom de domaine qui évoque, même de manière générique, le titre ou la profession concernée ou qui peut prêter confusion, ou encore un domaine de droit ou une activité en lien direct avec la profession, seuls les ordres et les instances nationales peuvent le faire (ils peuvent d’ailleurs prévoir dans leur règlement intérieur ou déontologique, d’être avertis en cas de création ou de modification d’un site web).
- L’interdiction de faire figurer sur les sites web des bannières ou des encarts pour des produits autres que ceux de la profession exercée.
Historique
-
Choisir ECOSTAFF pour son accueil téléphonique, c'est disposer d'une plage horaire téléphonique élargie !
Publié le : 09/04/2019 09 avril avr. 04 2019Actualités
Pourquoi choisir ECOSTAFF pour gérer votre service d'accueil ? Vous disposez d'u ne plage horaire téléphonique élargie, de 08H00 à 20H00 du l...Source : f.infos.ecostaff.fr -
Résumé concernant le décret du 29 mars 2019 : sollicitation personnalisée et proposition de service en ligne
Publié le : 04/04/2019 04 avril avr. 04 2019Juridique
AZKO veille régulièrement à la mise en conformité de ses prestations avec les obligations déontologiques. A cet égard nous avons analysé le décret...
-
Participez à notre WEBINAR du 16 avril sur l'amélioration de votre accueil téléphonique
Publié le : 04/04/2019 04 avril avr. 04 2019Actualités
Le 16 avril à partir de 10h, nous vous proposons un Webinar sur l'amélioration et la gestion de votre accueil téléphonique.Source : register.gotowebinar.com -
Pourquoi choisir ECOSTAFF pour gérer votre service d'accueil ?
Publié le : 03/04/2019 03 avril avr. 04 2019Actualités
Vous disposez d'u ne plage horaire téléphonique élargie, de 08H00 à 20H00 du lundi au vendredi, pour l'accueil de vos clients. Vos appels sont...Source : f.infos.ecostaff.fr -
Développez et optimisez votre image sur les réseaux sociaux avec AZKO !
Publié le : 21/03/2019 21 mars mars 03 2019L'agence
Facebook, Twitter, LinkedIn la base de votre visibilité sur Internet ! AZKO développe la présence de votre cabinet sur les réseaux sociaux les pl... -
Rejoignez nos équipes commerciales sur la région Occitanie !
Publié le : 13/03/2019 13 mars mars 03 2019Actualités
Dans le cadre de notre forte ambition et notre perspective de développement importante, nous recherchons un Commercial terrain BtoB H/F basé à Mont...